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Les différents types de mandat

Apparemment, il y a quelques confusions à ce sujet, donc nous vous donnons un peu plus d’infos sur les différentes façons dont les...

Doivent les documents toujours être signés?

Pendant les formations récentes nous avons découvert que pour certains experts notre politique concernant les signatures n’est pas tout à fait clair. On nous posait la question si les documents doivent toujours être signés? La réponse est simple : non. Dans...

Les compteurs et les formulaires de reprise des énergies

Il paraît que, dans notre groupe d’experts, il y a des différences dans l’approche et la méthode concernant les compteurs et les formulaires de reprise des énergies. Ce qui provoque une perte de temps considérable, pour nous, pour nos clients et pour vous....

Communication avec les parties après une sortie

Suite à quelques incidents récents, nous voulons attirer votre attention sur la communication que vous pourriez avoir avec les parties ou l’agent, plus spécifiquement après une sortie. Quelques exemples: Le bailleur n’était pas présent lors de la...

Contactez les parties correctement pour planifier le rendez-vous

Cela semble assez logique de contacter les parties indiquées par l’agent immobilier. Malheureusement, nous constatons que des rendez-vous sont régulièrement planifiés et communiqués sans qu’il y ait un accord mutuel. Ceci génère des tensions et c’est totalement...

Changement de nom des compteurs

Le relevé des compteurs et les formulaires de reprise des énergies qui y sont liés représentent un aspect important de l’état des lieux. Il convient donc d’y accorder une attention particulière et, surtout, faites bien attention quand vous changez un compteur....